Wegens vakantie of extreme drukte nemen wij momenteel geen klimschoenen aan voor reparatie.
De reparatie duurt tussen de 10 en 20 werkdagen na ontvangst.
De reparatie duurt tussen de 5 en 10 werkdagen na ontvangst.
- In den Niederlanden ist die Rücksendung ab 4 Paar Schuhen und in Belgien ab 6 Paar kostenlos. Für Bestellungen ab 6 Paar Schuhen im übrigen Europa betragen die Rücksendekosten 12,00 €. Ab 9 Paar Schuhen ist die Rücksendung kostenlos.
- Sobald Ihre Reparatur fast versandfertig ist, erhalten Sie von uns eine Rechnung und eine Zahlungsaufforderung. Die Rücksendung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
- Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 10 Werktage nach Erhalt Ihrer Kletterschuhe, vorausgesetzt, die Ampel steht auf Grün.
- Die Versandkosten außerhalb der Niederlande und Belgiens werden nach den jeweils gültigen Tarifen berechnet.
- Wenn Sie keine Wahl treffen, werden Kletterschuhe von La Sportiva und Scarpa standardmäßig mit Originalmaterialien (sofern verfügbar) repariert, andere Marken mit Vibram XS Edge 4mm.
- Sind die Ränder oder Nasen sehr dünn oder beschädigt, werden sie ebenfalls ohne Rücksprache repariert.
- Prüfen Sie außerdem sorgfältig Nähte, Klettverschlüsse, Schnürsenkel, Schlaufen usw. Es wäre schade, wenn Sie sie deswegen erneut zurückschicken müssten.
- Drucken Sie dieses Formular aus und senden Sie es zur Reparatur mit oder bringen Sie es mit. Falls Sie keinen Drucker haben, können Sie alle persönlichen Daten und die benötigten Reparaturen für jedes Paar Kletterschuhe auf einem Blatt Papier notieren.
