Nous n'acceptons pas de chaussons d'escalade pour réparation en ce moment.
Réparation en 10 à 20 jours ouvrables après réception.
Réparation en 5 à 10 jours ouvrables après réception.
- Pour les commandes de 4 paires ou plus par boîte, les frais de retour sont à notre charge (Pays-Bas et Belgique). Pour les commandes de 6 paires ou plus dans le reste de l'Europe, les frais de retour sont de 10,00 €. Pour les commandes de 9 paires ou plus, les frais de retour sont offerts.
- Lorsque votre réparation sera presque prête à être expédiée, vous recevrez une facture et une demande de paiement de notre part. Votre réparation ne vous sera retournée qu'après réception du paiement.
- Le délai moyen de livraison est de 10 jours ouvrés après réception de vos chaussons d'escalade.
- Les frais d'expédition en dehors des Pays-Bas et de la Belgique sont calculés selon les tarifs en vigueur.
- Si vous ne faites pas de choix, les chaussures d'escalade La Sportiva et Scarpa seront réparées en standard avec des matériaux d'origine (le cas échéant), et d'autres marques avec Vibram XS Edge 4 mm.
- Si les bords ou les nez sont très fins ou endommagés, ceux-ci seront également réparés sans consultation.
- Vérifiez également attentivement les coutures, le velcro, les lacets, les passants, etc. Ce serait dommage de devoir les renvoyer pour cela.
- Imprimez ce formulaire et apportez-le lors de votre réparation. Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez noter toutes vos informations personnelles et les réparations nécessaires pour chaque paire de chaussons d'escalade sur une feuille de papier.
