Datenschutzerklärung Schuhreparaturwerkstatt Stultiens


Bei Schoenmakerij Stultiens steht handwerkliches Können an erster Stelle – und das gilt auch für den Umgang mit Ihren Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir diese sorgfältig behandeln.


1. Wer sind wir?

Schuhreparaturwerkstatt Stultiens Beekstraat 63, 6001 GH Weert 0495 536 268 info@schoenmakerijstultiens.nl


Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir gehen dabei sorgfältig vor, wie Sie es von uns erwarten können.


2. Welche Daten verarbeiten wir über Sie?

Wenn Sie uns besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten über Sie:

  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
  • Details zu den von Ihnen angebotenen Schuhen oder Produkten
  • Zahlungsinformationen (keine Bankverbindung, nur Zahlungsbestätigung)
  • Alle Fotos oder Notizen, die die Reparaturen begleiten
  • Daten, die Sie uns selbst per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular mitteilen


Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir mithilfe von Cookies begrenzte technische Informationen. Mehr dazu erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Durchführung unserer Dienstleistungen (wie Reparaturen, Bestellungen oder Termine)
  • Beantwortung von Fragen oder Anfragen
  • Verbesserung unseres Service
  • Administrative Verpflichtungen (wie z. B. Steuergesetzgebung)


Wir verwenden Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritter.


4. Auf welcher Grundlage tun wir das?

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:

  • Ausführung des Vertrags – beispielsweise im Falle eines Reparaturauftrags
  • Rechtliche Verpflichtung – wie beispielsweise unsere Aufzeichnungspflicht
  • Berechtigtes Interesse – zur Verbesserung des Service und des Kundenmanagements
  • Ihre Einwilligung – zum Beispiel für einen Newsletter (den Sie jederzeit abbestellen können).


5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

  • Reparatur- und Kundendaten: maximal 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktdaten (ohne Zuordnung): maximal 1 Jahr
  • Newsletter-Details: bis zum Zeitpunkt der Abmeldung
  • Cookies: Siehe unsere Cookie-Richtlinie


6. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an:

  • Lieferanten oder Lieferdienste (für Bestellungen)
  • Unser Administrator
  • Die Steuer- und Zollverwaltung (im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung)


Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.


7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören sichere Computersysteme, beschränkter Zugriff und die sorgfältige Handhabung durch unsere Mitarbeiter.


8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Ihre Daten anzeigen
  • Um Ihre Daten korrigieren oder löschen zu lassen
  • Um der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen
  • Ihre Einwilligung widerrufen
  • Um eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen


Sie können uns diesbezüglich per E-Mail unter info@schoenmakerijstultiens.nl oder telefonisch unter 0495 536 268 kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von vier Wochen antworten.


9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Die jeweils aktuellste Version finden Sie stets auf unserer Website.


Haben Sie Fragen? Kommen Sie gerne vorbei, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter – mit fachkundiger Beratung und verständlichen Erklärungen.